(044) 229-91-77 Перезвонить Вам?
Другие номера
Перезвонить Вам?
  • Доставка Киев и по Украине
  • Оплата после просмотра
  • Гарантия до 36 мес.
В корзине нет товаров
изделие Параметры

Итог: 0 товаров
Общая цена: 0 грн.

Оформить заказ
Товары в корзине

Гарантия

IMIDGE.com.ua гарантирует надежность и высокое качество работы Изделия при условии полного и четкого соблюдения правил и норм, указанных в «Инструкции по эксплуатации».

Гарантийний ремонт брендовых часов

Срок гарантии:

  • на часовые изделия - от 12 до 60 месяцев
  • на все другие товары представленные на сайте - до 3 месяцев от даты реализации

Гарантийный ремонт Изделия – это ремонт или замена неисправных частей и связанная с этим работа.

Решение относительно принятия или непринятия Изделия на гарантийный ремонт принимается мастером Гарантийной мастерской (Сервисного центра магазина) при первичном осмотре Изделия. Замена элемента питания, а также смазывание и чистка Изделия не является гарантийным ремонтом. Изделия, которые подлежат обмену, обмениваются только при условии товарного вида Изделия и полной комплектации, включая упаковочный материал. В случае отсутствия у Продавца аналогичного изделия и отказа Покупателя от обмена на другое изделие, обмен проводится в меру появления товара.

Гарантия на часы расспространяется

Гарантийный ремонт осуществляется при условии:

  1. Изделие приобретено Покупателем у Продавца исключительно для личных нужд (исключается использование Изделия для проката, продажи, использование в профессиональной работе и т.п.);
  2. Наличия гарантийного талона и товарного чека о покупке;
  3. Правильного и четкого заполнения гарантийного талона;
  4. Наличия испорченного Изделия.

Гарантия распространяется на недостатки (дефекты) Изделия, которые возникли по вине производителя. Гарантия включает замену запчастей и выполнение ремонта Изделия во время действия гарантийного срока.

Гарантийный ремонт не распространяется

Гарантия не распространяется на:

  1. элементы питания (батарейку, аккумулятор);
  2. стекло, ремень, браслет, застежку, корпус, кнопки часов;
  3. утерянные части и детали часов (кнопки, заводная коронка, безель, шпильки крепления ремня, винты, болты и т.п.) по вине клиента;
  4. повреждения (внешние, внутренние), вызванные падением, а так же любым механическим влиянием или ударом: трещины, сколы, деформации материалов или деталей и т.п.;
  5. стирание напыления (позолоты и т.п.) в процессе естественного износа и эксплуатации;
  6. повреждение часов водой;
  7. естественной износ частей и деталей, которые имеют ограниченный срок эксплуатации;
  8. действия непреодолимой силы (пожара, наводнение и т.п.);
  9. повреждения, вызванные влиянием высокой температуры или попаданием на Изделие едких химических веществ.


Гарантийный ремонт не распространяется

Продавец имеет право отказать в гарантийном ремонте в следующих случаях:

  1. Изделие использовалось в условиях, которые оказывали на него разрушающее действие (ударные, вибрационные нагрузки и т.п.);
  2. Изделие ремонтировалось не в гарантийной мастерской;
  3. Изделие имеет следы постороннего проникновения или самостоятельного ремонта;
  4. Изделие имеет следы механических повреждений, ударов, следствия небрежного использования или транспортировки;
  5. Повреждения вызваны действием температуры, попаданием влаги, пыли, грязи в результате нарушения правил эксплуатации;
  6. Повреждения вызваны действием стихийных бедствий, естественных факторов, статического электричества, химически агрессивной среды, повышенным напряжением электросети, попаданием в середину Изделия инородных веществ и предметов (влаги, насекомых и др.);
  7. Повреждения вызваны использованием некачественных элементов питания;
  8. Не выполнение других условий гарантии, правил эксплуатации, транспортировки, хранения и т.п.;
  9. В Гарантийном талоне внесены любые неавторизованные изменения (исправление, дополнение и т.п.).

Детали механизма часовНе являются дефектом:

  1. Износ ремешка, браслета, корпуса часов (полный или частичный), кнопок, головок или покрытия часов в процессе эксплуатации;
  2. Рассогласование часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (при совмещении их в положение 12:00);
  3. Рассогласование точности хода (для механических часов) в пределах +/- 12 сек. в сутки;
  4. Незначительная неточность хода часов. Устраняется бесплатно в течение 5 минут в момент обращения регулировкой (калибровкой) точности хода механизма.

Производственные дефекты, которые могут оказаться во время гарантийного срока эксплуатации, будут устранены бесплатно на протяжении 30 календарных дней с момента передачи Изделия на гарантийный ремонт. В случае необходимости заказа запчастей к Изделию у производителя, срок гарантийного ремонта увеличивается на время их доставки. Гарантийный срок увеличивается на срок пребывания Изделия в ремонте. Транспортировка испорченного Изделия к сервисному центру в гарантийном случае осуществляется за счет Продавца, в не гарантийном – за счет Покупателя.


Инструкция по эксплуатации часов

Настройка часовУстановка текущего времени:

  1. Поместите заводную головку в крайнее положение. Для этого вытяните коронку завода до второго щелчка так, чтобы секундная стрелка остановилась именно в тот момент, когда она будет направлена на 12 часов;
  2. Вращая коронку завода (головку) так, чтобы указатели двигались по часовой стрелке, установите текущее время;
  3. Верните заводную коронку в исходное положение.

Обратите внимание: У некоторых моделей часов колесико крепится на резьбе и для того, чтобы выставить время и дату его необходимо выкрутить несколькими оборотами против часовой стрелки. Обратно в том же порядке, выставив время, вдавите колесико (преодолев сопротивление пружины) и закрутите несколькими оборотами по часовой стрелке.

Установка даты:

  1. Поместите заводную коронку в среднее положение, вытянув колесико до первого щелчка;
  2. Вращая головку против часовой стрелки, установите текущую дату;
  3. Верните заводную коронку в текущее положение.

Не рекомендуется устанавливать текущую дату и день недели в промежутке времени с 21:00 вечера до 3:00 утра. Это может стать причиной повреждения часового механизма.

Установка дня недели:

Как правило, маркировка дней недели на циферблате выполнена на английском языке, либо используются соответствующие цифровые значения:

  1. Понедельник — MON
  2. Вторник — TUE
  3. Среда — WED
  4. Четверг — THU
  5. Пятница — FRI
  6. Суббота — SAT
  7. Воскресенье — SUN

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании часов с автоподзаводом рекомендуется носить часы на руке не менее 8 часов в сутки для завода пружины. В начале эксплуатации или после длительного перерыва следует завести часы. Для этого необходимо совершить 10-20 оборотов по часовой стрелке, предварительно вынув коронку завода до 1 щелчка. Далее при повседневном использовании достаточно просто встряхнуть часы, в результате чего маховик подзавода приведет механизм в движение. Во избежание поломки устройства автоподзавода или нарушения его работы не рекомендуется при ручном заводе часов делать более 30 оборотов головки либо вращать ее против часовой стрелки.

Работа хронографа (секундомера):

Хронограф – это часы с двумя независимыми измерительными системами: одна показывает текущее время, другая измеряет короткие промежутки времени.

Счетчик регистрирует секунды, минуты, часы и может быть включен или выключен по желанию. Центральная секундная стрелка таких часов обычно используется как секундная стрелка секундомера. Наиболее распространены хронографы суммирующего действия, обладающие двумя кнопками, проще – секундомеры.

Важно! Не рекомендуется допускать повышенную нагрузку на механизм хронографа. Поэтому не следует носить хронограф с постоянно включенным секундомером. Это значительно сократит запас хода изделия.

Включение режима секундомера осуществляется верхней кнопкой. Ее повторное нажатие останавливает секундомер. Количество пусков не ограничено, однако, при последней остановке хронограф фиксирует суммарную продолжительность всех промежутков времени. Нижняя кнопка предназначена для обнуления показаний. Недопустимо использование кнопки обнуления (нижняя кнопка) при запущенном хронографе. Такое действие может привести к поломке механизма. Необходимо предварительно остановить хронограф верхней кнопкой.

Если секундная стрелка при неактивном хронографе находится не в положение 12:00 часов, то ее необходимо откорректировать. Для выставления секундомера нужно открыть заводную головку до конца и нажимая на верхнюю кнопку дать центральной стрелке совершить полный круг, пока она не встанет в положение 12:00. В этом положении закрыть заводную головку.

Водонепроницаемость (герметичность) часов

Понятие «герметичные» или «водонепроницаемые» часы означает, что в данных часах все соединения защищены специальными прокладками, препятствующими проникновению влаги. Герметичность зависит от ряда факторов, таких как форма, конструкция и точность изготовления корпуса, материал прокладок, нагрузки на часы при эксплуатации и транспортировке, колебания температуры и влажности окружающей среды, а также от степени износа часов. Определение герметичности часов достоверно только на момент тестирования их фирмой-производителем.

Маркировка на крышке часов показывает, герметичность часов в условиях тестирования, т.е. при абсолютно новых прокладках и абсолютной неподвижности тестируемых часов в среде дистиллированной воды. Маркировка степени водонепроницаемости, выраженная в метрах, ни в коем случае не является эквивалентом глубины погружения в воду. Ниже приведены данные по герметичности часов в реальных условиях, обобщенные на основе технической документации ряда производителей и обзоров в специализированных изданиях:

Water resistant метры

Bar (атмосферы)

Капли, дождь, мытье рук

Душ, ванная, мытье автомобиля

Ныряние, плавание

Дайвинг, погружение

<30

<3

+

 

 

 

50

5

+

+

 

 

100

10

+

+

+

 

>200

>20

+

+

+

+

Часы, на крышке которых нанесена маркировка Water Resist 30м / 3атм / 3bar (минимальная степень водозащиты), должны только противостоять проникновению пота, дождя и капель воды при мытье рук;

Часы, на крышке которых нанесена маркировка Water Resist 50м / 5атм / 5bar, должны противостоять проникновению пота, дождя и капель воды при мытье рук, а также переносить кратковременное (случайное) погружение в воду. Но даже в таких часах плавать не рекомендуется;

Часы, на крышке которых нанесена маркировка Water Resist 100м / 10атм / 10bar, должны противостоять проникновению пота, дождя и капель воды при мытье рук, а также проникновению воды во время плавания, купания;

Часы, на крышке которых нанесена маркировка Water Resist 200м / 20атм / 20 bar и выше, могут использоваться при подводном погружении, но не более чем на два часа.

Продавцу и владельцу часов важно помнить:

Рекомендации по уходу

Уход за часамиДля того чтобы Вы получали удовлетворение от пользования часами, необходимо следовать следующим правилам:

  1. Механические часы, как и любые механизмы, требуют регулярной проверки, чистки, смазывания и регулирования точности хода. Желательно это делать раз в три-четыре года в авторизованной гарантийной мастерской. Это является важным условием, поскольку при раскрытии корпуса даже самая мелкая частичка, которая попала в механизм, может нарушить точность хода часов вследствие увеличения трения;
  2. Заводите часы, только сняв их с руки. Этим исключается неравномерное давление на заводную коронку, которая является одним из самых уязвимых часовых компонентов;
  3. Часы с ручным заводом следует заводить в одно и то же время, проворачивая заводную коронку по часовой стрелке до упора;
  4. Часы с автоматическим заводом, даже если Вы носите их каждый день, следует заводить 1-2 раза в неделю (20-30 оборотов заводной коронки по часовой стрелке);
  5. Для замены элементов питания в часах с кварцевым механизмом, обращайтесь в авторизованные гарантийные мастерские, до истечения срока действия батареи. Использованные батареи могут потечь и начать коррозийные процессы, разрушающие механизм часов;
  6. Не пытайтесь менять батарею самостоятельно. Это повлечет за собой нарушение условий гарантии;
  7. Если Ваши часы влагостойкие, то после замены элемента питания, часы должны пройти тест на водонепроницаемость, и Вы должны быть уверены, что влага в них не попадет;
  8. В механических часах не рекомендуется заниматься экстремальными видами спорта, работать отбойным инструментом и т.д. Сила отдачи, которую принимают на себя часы, влияет на их долговечность и точность хода;
  9. Каким бы надежным не был ударостойкий механизм, всегда существует вероятность чрезмерной нагрузки, которой детали механизма могут не выдержать;
  10. В дорогих классических механических или ювелирных часах не следует заниматься спортом вообще. Для этого существует специальные спортивные часы с высокой степенью защиты механизма – крепким массивным корпусом и повышенной влагозащитой;
  11. Чтобы не испортить календарный механизм не следует менять дату между 22 и 02 часами ночи. В это время все части механизма (шестеренки) начинают перемещаться, чтобы автоматически перевести дату. Преимущественно изменение даты следует проводить, заранее отведя часовую стрелку в нижний сектор циферблата (например, в положение "6 часов");
  12. В большинстве копий швейцарских часов стоит сапфировое стекло. Сапфировое стекло поцарапать довольно сложно, но есть некоторые материалы, которые могут сделать это достаточно легко. Поэтому сохранять часы целесообразно отдельно от украшений, особенно с ценными камнями, и в местах, где они будут ограждены от возможного трения. Оптимальным вариантом может быть коробка, в которой продавались часы. Такие коробки, как правило, оббитые мягким материалом и сделанные специально для хранения часов;
  13. Заменяйте сломанное или треснувшее стекло немедленно, поскольку трещина толщиной даже в волос позволит пылинкам попасть в механизм, что может отобразиться на точности хода часов;
  14. Позолота на часах исчисляется микронами. Каждый микрон позолоты рассчитан на один год эксплуатации, но при условии минимального трения. В зимний период, когда "манжеты" рубашки часто контактируют с часами, позолота стирается больше, чем в теплое время года, в период, когда носится одежда без длинных рукавов;
  15. Не рекомендуется хранить часы в холодных помещениях. На холоде смазочные масла густеют, механизм останавливается, цапфы осей могут быть повреждены;
  16. Не следует оставлять часы на каменных столиках, например из мрамора, поскольку сильные изменения температуры, к которым склонен мрамор, могут вызвать повреждение некоторых деталей, особенно пружин и спиралей часов, которые произведены из нержавеющей стали;
  17. Рекомендуется снимать часы перед сном. Во время сна Вы проводите неконтролируемые движения, которые могут привести к повреждению часов. Кроме того, во сне человек потеет, и пот, постепенно нагромождаясь на Ваших часах, может повредить корпус и прокладки, которые обеспечивают герметичность механизма;
  18. Если Ваши часы влагостойкие, то Вы можете время от времени протирать их слабым раствором мягкого мыла или специализированным веществом, после чего часы необходимо насухо вытирать;
  19. Если Ваши часы имеют кожаный ремешок, то процедура ухода должна проводиться только относительно корпуса часов. В случае, если Ваши часы не влагостойкие или Вы не уверены в этом, протирайте их слегка влажной специальной салфеткой, после чего еще сухой;
  20. Если Вы регулярно занимаетесь спортом или ведете активный физический образ жизни, то Вам надо подбирать себе часы на металлическом браслете или каучуковом ремешке, вместо кожаного. Пот, который выделяется при занятии спортом, постепенно будет разрушать натуральную кожу ремешка;
  21. Не рекомендуется носить часы в саунах, банях или под горячим душем. Излишнее тепло и влажность могут повредить корпус часов и прокладки герметичности;
  22. Соленая морская вода вредит большинству часов. Поэтому, даже влагостойкие часы после морского купания следует промыть мыльным раствором в теплой проточной воде, во избежание коррозии и преждевременного старения прокладок герметичности;
  23. Во время контакта с водой заводная коронка и все имеющиеся кнопки должны быть во ввинченном положении;
  24. Необходимо различать влагостойкие часы и водозащитные, поскольку большинство влагостойких часов могут выдержать небольшое количество воды на протяжении короткого промежутка времени. Мытье рук или нахождение под дождем не повредят влагостойкие часы, но принятие душа (особенно с гелем) или длительное нахождение под водой приведет к проникновению влаги в корпус и повредит механизм;
  25. Для плавания и ныряния, разработаны специальные водозащитные часы. Эти часы, как правило, имеют резьбовые соединения заводной головки и задней крышки с корпусом. Такие часы необходимо носить с зафиксированной на резьбе заводной головкой, чтобы вода не попала в часы и не повредила механизм;
  26. Не рекомендуется сильно завинчивать заводную головку – можно повредить резьбу и прокладку. Герметичность будет полной при завинчивании с легким усилием;
  27. Не рекомендуется включать хронограф (за исключением часов для подводного плавания, где это предусмотрено) во время, когда корпус часов находится в воде. В этом случае вода может проникнуть вглубь корпуса через отверстия кнопок;
  28. После истечения 2х-3х лет Ваши часы могут потерять герметичность по причине старения прокладок. Поэтому необходимо раз в два-три года проверять герметичность и в случае необходимости менять прокладки;
  29. Не рекомендуется оставлять часы возле акустических колонок или других источников магнитных полей. Большинство часов не имеют магнитной защиты, и при намагничивании деталей часового механизма, они могут начать отставать или, наоборот, идти быстрее.

Помните, часы – это, прежде всего, атрибут Вашего стиля. Бережный и аккуратный уход за часами позволит Вам дольше наслаждаться их внешним видом и функциями.

При возникновении дополнительных вопросов, обращайтесь по телефонам, указанным в контактах, либо на е-мейл: contact@imidge.com.ua

Адреса, телефоны и графики работы сервисных центров IMIDGE.com.ua:

- г. Киев, ст. м. Арсенальная,
ул. Московская, 2, вдоль
стен з-да "Арсенал"
Пн. - Пт. 10:00-18:00
Сб. - Вс. выходные
- г. Киев, ст.м. Дорогожичи,
ул. Т.Шамрыло, 1, фасад
тел.: +38 044 229-52-47
Пн. - Пт. 10:00-18:00
Сб. - Вс. выходные
- г. Киев, р-н Караваевы дачи,
б-р Чоколовский, 29
моб. тел.: +38 067 508-69-65
Пн. - Пт. 10:00-18:00
Сб. - Вс. выходные
- г. Киев, ст. м. Льва Толстого,
ул. Льва Толстого, 6
тел.: +38 096 238-72-98
Пн. - Пт. 09:00-18:00
Сб. - Вс. выходные

загрузка карты...

Свернуть
Наверх